27 апреля в 14:00 по московскому времени команда REG.RU проведет вебинар, на котором мы расскажем, что такое Customer Development, какие у данного вида исследования есть плюсы и минусы, что нужно учитывать, чтобы получить эффективный результат. Разберем правила проведения интервью, составление карты пути клиента, поговорим о дизайн-мышлении. Также спикер поделится кейсами из практики.

Спикеры

План вебинара:

— Customer Development — для чего и где применяется. 

— Плюсы и минусы CustDev.

— Как эффективно провести исследование: 

   – виды исследований;

   – пять правил интервью;

   – составляем Сustomer Journey Map (CJM);

   – зачем нужно дизайн-мышление. 

— Разбираем кейсы от спикера и отвечаем на ваши вопросы.